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在国际上拓展业务时需要考虑的5件事


将您的业务拓展到海外的海外领域是一项艰巨的挑战,无论贵公司在本地取得多大成功,都需要精确而漫长的规划。专门提供专业翻译服务的机构除了翻译您的内容外,还能作为帮助您有效执行目标的顾问。


在决定冒险进入国外市场之前,必须考虑一些关键因素。您还应该记住,企业应该灵活并愿意适应新的环境,以便在国外取得成功。在国际上销售商品和服务将在很多方面与公司的本土市场不同。


进入国外市场的企业面临众多挑战。应该考虑法律,消费者需求和当地法规。语言障碍和文化差异往往也会加剧障碍。


在本文中,我们将重点关注并探讨在将您的业务转移到选定的海外区域之前需要考虑的五个关键业务方面。




1.销售和沟通


无论您是计划在海外建立实体店还是依赖您的网站和其他数字渠道,与客户的密切沟通是转换的关键。因此,必须以目标受众的母语准备您的网站和营销材料。


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报告显示,72%的互联网用户花费大部分时间在线访问以自己的语言发布内容的网站。消费者也用自己的语言进行搜索。


为了让您的网站在搜索引擎中可见,必须以目标受众的语言发布内容。并且还记得以目标语言更新所有相关的SEO元素,例如页面标题或页面描述,因为这将使您的访问者获得更好的体验。


此外,大多数消费者表示他们更愿意从以母语书写的网站购买商品。其他营销材料,如小册子,海报和优惠券也需要翻译成您市场的主导语言。


语言不是营销人员必须考虑的唯一方面。其他国家的观众对图像,色彩和总体布局的看法不同,这可能直接受到社会文化差异的影响。例如,在日本,葬礼上通常穿白色,因为白色与哀悼有关,而在西方国家,它则象征着清洁和新鲜。


企业还必须仔细选择图像。文化适当性是当今世界的一个敏感话题。如果您传递出对目标受众的刻板印象,那么您就有可能疏远市场。


为了有效地准备您的销售和沟通,建议您选择提供专业本地化和翻译服务的翻译机构。


此外,使用专业语言专家是明智的选择,因为他们能够更好地了解目标受众的消费者心态。


本地化您的网站和营销材料可帮助您与受众建立联系。随后,您可以增加赢得消费者信任和转换更多潜在客户的几率。


2.文化联系


了解当地受众的文化是企业在外国塑造良好形象的重要因素。


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微妙的差异会影响您进行广告的方式和时间。您选择的渠道也可能因此而不同。不同的国家使用不同的搜索引擎,社交媒体网络和出版物。企业需要了解目标受众阅读哪些杂志。


文化价值观和信仰也因国家而异。它们甚至可以在一个国家内变化 - 西班牙就是一个很好的例子。使用具有当地知识的翻译是非常值得的。


在向国际受众宣传时,您还需要考虑什么是文化上合适的。如果外国观众发现您的广告具有攻击性,他们就不会看好您的品牌,可能需要一段时间才能恢复。


不仅如此,广告标准管理机构偶尔也会禁止广告宣传他们认为不合适的内容。例如,中国禁止了一个篮球运动员勒布朗詹姆斯的耐克广告,在该广告中,詹姆斯与动画功夫角色和龙进行了一场战斗,中国人认为这是对国家尊严的侮辱。


与西方国家相比,亚洲国家更重视商业关系。例如,在中国,直接拒绝会被视为侮辱,可能会严重损害您与潜在合作伙伴的关系。


如果您为了合并或与外国公司合作而进行国际扩张,那么了解商务礼仪和当地文化是一个明智的选择。


深入了解当地文化的另一个好处是,它使您能够认识到竞争对手的销售和营销策略。这也可以为您如何处理营销活动以及如何设置业务模型提供有价值的见解。


 3.了解当地法律


在直奔外国市场之前,明智地了解当地法律以及它们将如何影响您的业务目标。有几件事需要考虑,包括营销法规,税收,合规要求,责任,关税和进出口限制。


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国际企业的成本将高于当地企业。因此,您需要考虑在需要承担额外的法律义务的情况下,您是否依然愿意进入国外市场。


此外,监管机制可以反映您的品牌在相应地国家会有怎样的接受度。您的法律义务是否反映了目标受众的开放或封闭态度?


市场占有成本将对您的定价产生影响。国际企业通常需要承担额外费用,如许可证、签证、更高的增值税和纳税义务,以及雇用当地律师和会计师的费用。



4.进入海外市场

您的企业进入国外市场的方式也会对其在新的国际环境中的表现产生直接影响。例如,您是自己进入市场,或者与该市场中的既有企业合作呢?


在迪拜和阿布扎比等一些中东国家,如果没有当地公司的赞助,外国人不得开办企业。这意味着您需要将收益与赞助商分享 - 而不是向政府缴纳税款。


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虽然这似乎不公平,但与当地企业建立伙伴关系可能具有优势。好处包括确保当地工会不会针对您,管理费用低,您可以直接了解当地消费趋势,这有助于促进销售。


作为尽职调查的一部分,您还应考虑在特定市场中是否需要您的产品,或者是否需要根据当地需求进行调整。您是否可以利用新兴市场或者市场已经饱和?


国外市场有可能为公司提供独特的创新机会。在当今时代,创新和在快节奏市场中敏捷的能力是当今企业生存的重要方面。


您选择进入某个市场的方式,以及您的进入时间,可能是您获得目标受众良好接受度的重要因素。


 


5.聘请当地专业人士


通过聘请当地律师和会计师的服务,可以消除您在海外拓展业务时面临的一些潜在障碍。聘请翻译公司的服务也是有利的,翻译服务机构可与当地市场营销和法律方面的专家联系,为您提供有用的洞察。


除了能够提供有关您的法律要求的建议之外,招聘当地专业人员还有助于您达成潜在的合作伙伴关系。


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在与外国政府打交道时,律师和金融公司肯定很有用。您可以想象,法律文件和纳税表难以理解,而您不了解的细微规则可能会严重拖延您的企业设立。


您的供应商和客户支持团队也应招聘当地人。如果您的一线员工是母语人士,他们可以更好地与您的观众联系,并尊重文化差异。


这种做法有助于将您的品牌价值投射到受众的头脑中。当外国消费者看到国际品牌在了解客户需求和与当地供应商合作方面做出很大努力时,公众对贵公司的看法更为有利。


国际化有许多优点和好处,包括更高的收入和市场份额,以及品牌增长和社会认知。 尽管如此,挑战也很大。 直接与专门从事国际业务的翻译公司合作非常有价值。


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